Come acquistare e andare d'accordo il Black Friday

Se ci sono persone che sanno vendere e offrire sconti, è il nordamericano! Il Black Friday americano si svolge il venerdì successivo alla celebrazione del Giorno del Ringraziamento. La data apre la stagione dello shopping natalizio.

La moda è arrivata in Brasile e ricorre nello stesso periodo che accade negli Stati Uniti: fine novembre. Anche qui è diventata una tradizione, sebbene le promozioni non siano ancora così vantaggiose come lì.

Ma devi essere consapevole di promozioni e offerte. Non sono sempre vantaggiosi e possono nascondere pratiche abusive, come la simulazione di prezzi inferiori. Quindi devi essere intelligente per non essere coinvolto in pubblicità fuorvianti. Consulta i nostri suggerimenti per godersi il Black Friday e fare buoni affari.

8 consigli per godersi il Black Friday e andare d'accordo

1. Tieni d'occhio la cronologia dei prezzi

Tieni traccia dei prezzi del prodotto che desideri acquistare prima degli annunci del Black Friday. Solo allora sarai sicuro che lo sconto pubblicizzato sia davvero vantaggioso. Offrire una simulazione aumentando il prezzo per pubblicizzare uno sconto è una pratica abusiva. Può anche essere segnalato a Procon.

Un buon modo per monitorare la variazione di prezzo di un prodotto è utilizzare siti Internet come Zoom, ad esempio.

2. Osserva le differenze di prezzo tra il negozio fisico e il negozio virtuale

Gli sconti nei negozi virtuali non sono sempre gli stessi degli sconti nei negozi fisici. Questa differenza deve essere chiaramente indicata nell'annuncio e nell'offerta fatta dal negozio online e fisico. Il Codice per la protezione dei consumatori richiede che le informazioni siano chiare, accurate e trasparenti per il consumatore.

3. Prestare attenzione al termine di recesso e restituzione

Se acquisti su Internet, catalogo o telefono, cioè fuori dal negozio fisico, hai il diritto di recedere e puoi restituire il prodotto al negozio. Ma devi esercitare questo diritto entro 07 giorni dal ricevimento.

Le regole per gli acquisti del Black Friday sono le stesse degli acquisti normali. Le offerte sono soggette alle stesse condizioni e tutele imposte dal Codice della tutela del consumo. Ecco cosa fare se acquisti online e non ti piace il prodotto !

4. Verificare che il prodotto non sia difettoso

Anche i termini per la denuncia dei vizi del prodotto sono gli stessi previsti dal Codice del Consumo. Il termine per presentare reclamo sui difetti apparenti (visibili) nei prodotti non durevoli è di 30 giorni. Questo è il caso di alimenti confezionati, prodotti per la pulizia, medicinali, ecc. Se il prodotto è durevole (come elettrodomestici, mobili, dispositivi elettronici, ecc.) Il termine per la richiesta è di 90 giorni. Conserva sempre la fattura di acquisto per provare la data di acquisto.

5. Chiedi informazioni sulla politica di cambio del negozio

È già consuetudine cambiare un prodotto anche senza difetti. Per lo più vestiti e scarpe. In questo caso, è il venditore o il produttore che definisce il termine di scambio. Il commercio di abbigliamento, ad esempio, dura dai 15 ai 30 giorni. Entro tale periodo, con il prodotto integro e con l'etichetta, è possibile sostituirlo, secondo la politica di cambio del negozio. Prestare attenzione a ciò che il fornitore garantisce nell'offerta.

6. Fai attenzione e fuggi dai lembi e dai colpi

Prima di acquistare prodotti su Internet, assicurati che il sito abbia il simbolo del lucchetto accanto all'URL. Cerca le informazioni sull'indirizzo fisico e cerca il CNPJ sul sito web dell'IRS.

7. Cerca la reputazione del negozio sui siti di reclamo

Prima di effettuare l'acquisto è importante conoscere la reputazione del negozio. Vedi il reclamo qui e il sito web per la protezione dei consumatori del governo. Vale anche la pena dare un'occhiata alle opinioni di altri clienti sui social media e su Internet.

8. Seguire le raccomandazioni delle agenzie per la protezione dei consumatori

Presta attenzione alle raccomandazioni delle agenzie per la protezione dei consumatori, come la Fondazione Procon di San Paolo, ad esempio. Alcuni suggerimenti che offrono sono:

  • Evita i siti che visualizzano solo un telefono cellulare come forma di contatto, senza la posta elettronica aziendale;
  • Preferire fornitori riconosciuti o indicati da amici e familiari;
  • Non fare mai acquisti online in Internet café, Internet café, computer o reti pubbliche. I computer potrebbero non essere adeguatamente protetti;
  • Richiedi la registrazione del tempo di consegna sulla fattura o sullo scontrino di acquisto.
  • Firmare la ricevuta di consegna del prodotto solo dopo aver esaminato le condizioni della merce. Se viene riscontrata un'irregolarità, annota il motivo del rifiuto sullo scontrino e non ricevere il prodotto.

9. Diffidare di offerte e promozioni molto aggressive

Non credere a prezzi ridicoli. Dare uno sconto non è dare via gratuitamente. Se stai acquistando su piattaforme di vendita come Elo7, Shopee o Mercado Livre , consulta il venditore per le specifiche del prodotto e altre informazioni. Si prega di osservare anche i tempi di risposta. Ricordati sempre di fotografare tutto quanto concordato con il venditore e di registrare sullo schermo il prezzo del prodotto. Per proteggerti da eventuali colpi, filma sempre l'unboxing per avere una prova della condizione che il prodotto è arrivato a casa tua.

Non accettare offerte che richiedono:

  1. Acquisto di un altro prodotto senza preavviso che compare solo al momento della chiusura del carrello (acquisti in loco);
  2. L'informazione dei dati personali e la compilazione di registrazioni con informazioni oltre a quelle necessarie per il pagamento e la consegna;
  3. Non inserire mai le password della banca o del servizio su qualsiasi sito Web o telefono;

Non rannicchiarti!

Prima di spendere i tuoi soldi confronta sempre le offerte di prodotti simili in diversi negozi. Non è solo perché è il Black Friday che rinuncia alla ricerca sui prezzi. Questa è l'azione principale per fare buoni affari. Vale anche la pena portare una buona offerta in un altro negozio per negoziare uno sconto ancora migliore.

Leggi anche: 7 cose di cui dovresti essere a conoscenza prima di approfittare delle promozioni

E ricorda, la cosa più importante è non far saltare il budget. Non spendere più di quanto puoi o hai pianificato per usufruire di sconti e offerte. Gli acquisti impulsivi di prodotti che non ti servono non sono mai un buon affare.


Attenzione!

Se hai bisogno di partire, indossa una maschera e rispetta le misure preventive contro Covid-19 come il distacco e l'uso di gel alcolico.

Samasse Leal

Appassionata di diritto, Samasse Leal è una specialista in diritto dei consumatori, laureata al PUC-Rio. Coautrice e revisore tecnico dell'opera Use the Laws in Your Favour, ha partecipato a diverse edizioni del programma Sem Censura (TVE) e di programmi radiofonici, parlando di diritti per il grande pubblico. Nei quasi 20 anni della sua carriera ha lavorato in grandi studi legali, aziende, un'associazione di tutela dei consumatori e attualmente lavora nell'area investor relations di una multinazionale spagnola.